회사를 다니고 있는 직장인이라면 시말서 한번쯤은 들어보셨을 것입니다. 회사마다 분위기는 다르겠지만, 시말서를 자주 작성하는 부서가 있습니다. 직장 생활 중 실수를 범했거나 사고를 쳤다면 시말서를 작성해야 합니다.
그럼 아래에서 시말서 쓰는법 부터 양식, 예시, 내용, 뜻 자세히 알아보도록 하겠습니다.
시말서 뜻
먼저 시말서 뜻 무엇인지 알아보도록 하겠습니다.
- 잘못을 저지른 사람이 사건의 경위를 자세히 적은 문서
출처 : 네이버 국어사전
유의어로는 경위서, 사과장, 세말서 등이 있습니다.
시말서 쓰는법
시말서 작성할 때 반드시 잘못을 뉘우치고 있어야 합니다. 단순히 핑계로 작성하는 것이 아니라 반성하는 의미로 접근하여 시말서를 작성해야 합니다.
그럼 시말서 쓰는법 4가지 순서대로 알아보도록 하겠습니다.
1. 육하원칙
시말서 작성할 때 육하원칙으로 나눠서 작성해야 객관적으로 보여질 수 있습니다.
- 누가(WHO)
- 언제(WHEN)
- 어디서(WHERE)
- 무엇을(WHAT)
- 어떻게(HOW)
- 왜(WHY)
자신이 저지른 업무상 과실을 육하원칙으로 작성하며 감정적인 표현은 자제하고 사실 그대로 서술해야 합니다.
2. 구체적인 자신의 행동 작성
시말서 육하원칙으로 첫 부분을 작성했다면 그 다음은 구체적으로 자신이 어떤 행동을 했는지 작성해야 합니다.
최대한 자세하고 구체적으로 자신의 행동을 작성해야 합니다.
3. 반성하는 모습
자신이 범했던 행동에 대한 내용을 솔직하게 작성했다면 그 다음은 반성하는 모습을 최대한 보여주어야 합니다.
본인이 저지른 행동으로 인하여 회사, 부서에 끼친 손실과 손해에 대한 과오를 반성하는 모습을 보여주어야 합니다. 미안함을 표현하고, 자신의 잘못이라는 것을 인정하는 모습을 시말서에 보여주어야 합니다.
4. 대책 및 조치 방법 서술
시말서의 마지막에 작성해야 할 부분은 앞으로의 대책에 대한 내용입니다.
해당 사건이 다시는 반복되어 발생하지 않도록 어떻게 대책을 세울 것이고, 어떻게 수습할 것인지 자세하게 서술해야 합니다.
- 업무상 과실에 대한 보상 방법
- 다시 실수가 일어나지 않도록 세운 대책
대책, 피해 보상 방법은 반드시 포함되도록 시말서를 작성해야 하며 가장 중요한 부분이라고 할 수 있습니다.
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시말서 양식
회사에서 제공하는 시말서 양식이 있다면 해당 양식으로 사용해야 하며 따로 양식을 갖고 있지 않다면 아래 공유해드리는 시말서 양식 다운로드 받아서 사용하면 됩니다.
시말서 예시
본인은 사규를 준수하고 맡은바 책임을 다해야 함에도 불구하고 2023년 10월, 4박 5일간 개최한 워크샵에서 과도한 음주를 하여 00 부서 직원에게 피해를 끼쳤으며 결과적으로 회사의 명예를 크게 훼손하는 행동을 범하였습니다.
이와 같은 행동을 범한 이후 크게 반성하고 있으며 피해를 입은 00부서의 직원에게 진심으로 사과를 드렸습니다.
이에 따른 처벌을 감수하며 다시는 이러한 행동을 하지 않을 것임을 굳게 약속드립니다.
이러한 방향으로 시말서 작성하면 됩니다. 길게 작성하지는 않아도 되므로 자신의 잘못, 반성, 대책 등을 솔직하게 서술하면 됩니다.
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